Jurídico
Política de Privacidade
Última atualização: 09/02/2026
1. Coleta de Dados
Coletamos as imagens enviadas para análise. Para Visitantes, as imagens são processadas na memória volátil (RAM) e descartadas imediatamente após a geração do resultado. Para Usuários Logados, as imagens podem ser armazenadas temporariamente para compor seu histórico de análises, conforme sua configuração de retenção.
2. Compartilhamento
Não vendemos suas imagens, metadados ou informações pessoais para terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas mediante ordem judicial formal ou para cumprimento de obrigações legais estritas.
3. Seus Direitos
Você é o dono dos seus dados. Você pode solicitar a exportação ou exclusão total de sua conta e de todos os arquivos associados a qualquer momento através do painel de controle ou entrando em contato com nosso DPO (Encarregado de Dados).
4. Compras e Reembolsos
De acordo com o CDC e nossa política de satisfação, oferecemos reembolso total em até 7 dias após a compra, DESDE QUE:
• O usuário não tenha consumido nenhum crédito do pacote 'Carteira' adquirido.
• O usuário não tenha realizado mais do que 1 (uma) análise diária (uso básico) durante o período de teste.
O abuso do sistema para obter análises massivas e solicitar reembolso resultará no banimento da conta.
5. Segurança
Utilizamos criptografia de ponta a ponta (TLS 1.3) e armazenamento em nuvem com certificação ISO 27001 para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
6. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias no sistema. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado.
Dúvidas sobre seus dados? Entre em contato com nosso suporte jurídico.
privacy@pixeltruth.com
